Muscle Club - תוספי תזונה ומוצרי ספורט

ח.פ. 315893735 | בהתאם לדין הישראלי

1.1 הגדרות: "החברה" - Muscle Club ח.פ. 315893735; "האתר" - הפלטפורמה הדיגיטלית; "הלקוח" - כל מי שמבצע רכישה או עושה שימוש באתר; "המוצרים" - תוספי תזונה ומוצרי ספורט הנמכרים באתר.

1.2 תחולה: תנאים אלה מחייבים את כל הלקוחות והמשתמשים באתר. השימוש באתר או ביצוע רכישה מהווים הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאים אלה.

1.3 כפיפות לדין: הסכם זה כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, חוק החוזים (חלק כללי), התשל"ג-1973, ולדין הישראלי הרלוונטי.

1.4 עדכון תנאים: החברה רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. התנאים המעודכנים יכנסו לתוקף מיום פרסומם באתר.

2.1 אחריות בסיסית: החברה מתחייבת לספק מוצרים איכותיים בהתאם לתיאור המופיע באתר ובאריזה המקורית של היצרן, תוך עמידה בתקני איכות ובטיחות נדרשים.

2.2 התאמה למוצג: המוצרים יסופקו בהתאם למפרט המפורט באתר, כולל הרכב, משקל, ייעוד ותאריך תפוגה תקף של לפחות 12 חודשים ממועד האספקה.

2.3 פגמים וליקויים: במקרה של גילוי פגם במוצר, החברה מתחייבת להחלפה מיידית או החזר כספי מלא, לפי בחירת הלקוח, תוך 14 ימי עסקים.

2.4 אחריות משלימה: החברה פועלת במסגרת רשת הפצה מורשית של יצרנים מוכרים בינלאומיים, ובנוסף לאחריותה חלה אחריות היצרן המקורית.

3.1 הגבלה כללית: בכפוף להוראות הדין הקוגנטיות, החברה לא תהיה אחראית לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או נזקי אובדן רווח הנובעים משימוש במוצרים.

3.2 שימוש לא נאות: החברה פטורה מאחריות לנזקים הנובעים משימוש שלא בהתאם להוראות היצרן, מינון מופרז, או שימוש לא מיועד.

3.3 תגובות אישיות: החברה לא תישא באחריות לתופעות לוואי אידיוסינקרטיות או תגובות אלרגיות שלא ניתן היה לצפותן בהתבסס על המידע הרפואי הזמין.

3.4 גבולות האחריות: הגבלות אלה לא יחולו במקרים של הטעיה מכוונת, הפרת חובה יסודית, או מעשה במתכוון של החברה.

4.1 כשירות: הלקוח מצהיר כי הוא בגיר כשיר, רשאי להתקשר בהסכם זה, וכי כל המידע שמסר נכון ומדויק.

4.2 ייעוץ מקצועי: הלקוח מתחייב להתייעץ עם איש מקצוע רפואי לפני השימוש במוצרים, במיוחד בנוכחות מצבים רפואיים מיוחדים או נטילת תרופות.

4.3 ייעוץ חברה: מומלץ בחום להתייעץ עם היועצים המקצועיים של החברה באמצעות ווטסאפ או ביקור בחנותנו.

4.4 שימוש נאות: הלקוח מתחייב לעיין ברכיבים, לעמוד במינון המומלץ, ולאחסן את המוצרים בהתאם להוראות.

4.5 הרחקה מקטינים: הלקוח אחראי לאחסון בטוח והרחקת המוצרים מהישג ידם של קטינים.

5.1 אופי המידע: כל התכנים, המידע והמאמרים באתר מיועדים למטרות מידע כללי בלבד ואינם מהווים ייעוץ רפואי, תזונתי או מקצועי כלשהו.

5.2 היעדר תחליף: אין במידע המוצג באתר כדי להחליף ייעוץ מקצועי מרופא, תזונאי או איש מקצוע בריאות מוסמך.

5.3 הגבלת אחריות: החברה אינה נושאת באחריות כלשהי לתוצאות השימוש במידע המופיע באתר או לכל החלטה שתתקבל על בסיסו.

5.4 המלצה מקצועית: בכל מקרה של ספק רפואי, יש לפנות למוסד רפואי מוסמך או לרופא מומחה.

6.1 זכות ביטול: בהתאם לסעיף 3 לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר ללא צורך בנימוק.

6.2 תנאי החזרה: החזרת מוצרים מותרת אך ורק באריזה מקורית סגורה ובמצב ראוי למכירה מחדש, מטעמי בריאות הציבור ובטיחות מזון.

6.3 דמי ביטול: יחולו דמי ביטול כמותרים בחוק - 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם, למעט במקרה של פגם במוצר.

6.4 החזר כספי: במקרה של פגם מוכח במוצר - החזר מלא ללא דמי ביטול תוך 14 ימי עסקים.

7.1 התחייבות לפרטיות: החברה פועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

7.2 שימוש במידע: מידע אישי ייאסף וישמש אך ורק למטרת ביצוע ההזמנה, אספקת שירותים, ושיפור השירות ללקוח.

7.3 אי העברה לצדדים שלישיים: החברה לא תעביר, תמכור או תשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים ללא הסכמה מפורשת מהלקוח.

7.4 אבטחת מידע: האתר מאובטח בתקני SSL ומערכות אבטחה מתקדמות להגנה על פרטי הלקוח ומידע התשלום.

8.1 חובת שיפוי: הלקוח מתחייב לשפות את החברה, מנהליה ועובדיה, בגין כל נזק, הוצאה משפטית או חבות שייגרמו כתוצאה מ:

• הפרת התחייבות או הצהרה מהותית בהסכם זה
• שימוש לא חוקי, רשלני או בלתי סביר במוצרים
• מסירת מידע כוזב, מוטעה או לא מדויק
• תביעה של צד שלישי הנובעת ממעשה או מחדל של הלקוח

8.2 הודעה מוקדמת: החברה תודיע ללקוח על כל תביעה או דרישה ותאפשר לו להתגונן בהתאם.

9.1 דין חל: על הסכם זה, פרשנותו וביצועו יחול הדין הישראלי אך ורק, כולל דיני הגנת הצרכן והחוזים.

9.2 סמכות שיפוט: לבתי המשפט המוסמכים במחוז צפון תהיה סמכות שיפוט ייחודית בכל הנוגע להסכם זה.

9.3 עליונות הדין: בכל מקרה של סתירה בין הוראות הסכם זה לבין הוראות חוק קוגנטיות, יגברו הוראות החוק.

9.4 פרדה: אם הוראה כלשהי בהסכם זה תימצא בלתי חוקית או בלתי ניתנת לאכיפה, יעמדו יתר ההוראות בתוקפן.

תנאים אלה נכנסו לתוקף ביום עדכון האתר האחרון ומהווים את ההסכם המלא והבלעדי בין הצדדים